Créer des relations d’apprentissage qui accélèrent l’intégration, facilitent la transmission des savoir-faire et permettent à chacun d’apprendre de l’expérience des autres.
Le mentorat ne consiste pas simplement à mettre deux personnes en relation. Il s’agit de créer un cadre, une intention et des repères permettant à la relation de produire une progression réelle.
Les documents et les formations transmettent des repères. Mais une grande partie du savoir professionnel se construit aussi dans les situations rencontrées, les erreurs évitées, les arbitrages et les conseils issus de l’expérience.
Aider une personne à comprendre plus rapidement son environnement et son rôle.
Faire circuler les repères, pratiques et astuces issus de l’expérience.
Faire progresser le leadership, le feedback, l’écoute ou la coopération.
Faire circuler les pratiques entre générations, métiers et niveaux de responsabilité.
Le mentorat ne repose pas uniquement sur l’idée qu’une personne plus expérimentée transmet à une personne plus jeune. Selon le besoin, l’apprentissage peut aussi fonctionner dans l’autre sens.
Une personne disposant d’une expérience du métier, de l’organisation ou d’une fonction accompagne une personne qui doit monter progressivement en autonomie.
Une personne plus junior ou plus familière d’un nouvel usage partage ses pratiques avec un collaborateur expérimenté ou un dirigeant.
Il ne doit pas faire à la place, ni imposer sa manière de faire.
Son rôle est de partager son expérience, questionner, donner du feedback et aider l’autre à construire progressivement ses propres repères et son autonomie.
Nous ne commençons pas par fixer un nombre de binômes, un rythme ou un programme standard. Nous commençons par comprendre ce que l’entreprise cherche à transmettre, à développer ou à faire circuler.
Clarifier les objectifs, les publics, les savoirs à transmettre et les effets attendus.
Définir les rôles, constituer les binômes et donner aux participants des repères simples.
Soutenir les relations, proposer des canevas utiles et accompagner les difficultés.
Observer les effets, tirer les enseignements et conserver ce qui peut être réutilisé.
Le mentorat doit rester humain et naturel. Mais quelques repères permettent d’éviter qu’il repose uniquement sur la bonne volonté des participants.
Donne du sens, soutient le dispositif et lui donne les conditions pour fonctionner.
Organise les relations, suit la dynamique et traite les besoins d’ajustement.
Partage son expérience, questionne, donne du feedback et soutient les essais.
Clarifie ses objectifs, prépare les échanges, expérimente et construit son autonomie.
Un dispositif de mentorat réussi ne se mesure pas au nombre de binômes créés. Il se voit dans la capacité des personnes à apprendre plus vite, partager davantage et transmettre ensuite à leur tour.
Intégration, transmission d’un savoir-faire, prise de poste, nouvelles pratiques ou rapprochement entre générations : expliquez-nous simplement le besoin. Nous construirons ensuite le dispositif adapté.
Faire le point sur votre besoinMentorat classique · Mentorat inversé · Transmission · Intégration · Autonomie
